2019年5月8日上午8时30分,轩渝公司2019年度军训特训总结暨4月份全体员工大会在公司三楼多功能厅顺利召开,本次会议共计46名员工代表参加,会议在洪亮而友好的问好声中拉开了序幕。
本次会议主要围绕2019年度的军事特训总结汇报及加油站实施标准化管理后第一次督查情况汇报和加油站现场突发应急事件讲解三个方面展开。
会议开始由主持人对近期新加入轩渝大家庭的成员做了介绍。
第二项议程:全体参与人员观看2019年军事特训精彩视频回顾,一幕幕精彩的画面,再次将大家带回到军营中,带回到相互争夺冠军的激烈场景中。
第三项议程:作为本年度军训项目内容设计的参与者,行政人事部副主任王东霞代表公司对本年度军训做了总结汇报。她说今年的军训在往年军项目的基础上做了提高与延伸,将团队凝聚打造和员工潜力开展以及文化培训融入其中,更加契合企业现阶段发展的需要,并且取得了良好的效果。
本次军事特训充分发挥出了轩渝人不怕苦不怕累,敢于挑战,敢于拼搏的铁军精神,再一次提升了大家的精神面貌,参训代表上台分享个人感悟。
汉渝路加油站:张勇
轩渝加油站:彭柏霖
财务部:马世美
配送部主管:陈运友
行政人事部:张晓雪
军训后每个人都有了很大的进步,会议中由两位标准站的站长对员工改变最大的方面进行了一一讲评。
汉渝路加油站站长:肖万勇
他说,这次军训是历年军训后员工的行为改变最大的一次,加油站的气氛不样了,员工的标准化动作和服务流程、服务用语不一样了,优秀的改变带给了客户更好的体验感。
轩渝加油站站长:谢张礼
他说,军训后员工思想发生了很大的改变,现在员工之间更加团结了,大家心往一处想,劲往一处使。思想转变了行为也改变了,最直观的表现就是标准化动作和服务用语,他提出了下一步在日常行为培训中让员工不加错油和为客户提供更好的增值服务的计划。
本年度军训另一大亮点就是将制度培训及考试完美的融入军训之中,并且整体考试成绩非常优异。大会第五项议程由财务管理中心副经理梁红、加油站管理办公室内勤阎柏川、行政人事部副主任王东霞对试题做解析。
财务管理中心副经理梁红
加油站管理办公室内勤阎柏川
行政人事部副主任王东霞
大会第六项议程:由加油站管理办公室副经理彭旭对加油站标准化管理督查情况进行汇报。
彭经理从加油站实施标准化管理后的“总体情况、出现的闪光点、加油站出现的共性问题、各站现存问题和对各个加油站下一步要求”五个方面进行讲解汇报。
最后,加油站管理办公室内勤阎柏川对加油站现场突发事件应急处理及员工心态进行培训讲解。
2019年是一个新的开始,公司各项管理正在有序的进行,今年公司也正在施行一些新的管理办法,全面提升员工综合素质,强调员工全方位发展。相信在全体轩渝人的共同努力下,2019年轩渝公司必将继往开来,再创佳绩!